Op feestdagen zijn de meeste diensten van de stad Antwerpen gesloten. Tijdens de eindejaarsperiode (van zaterdag 23 december 2017 tot zondag 7 januari 2018) geldt er voor een aantal diensten bovendien een aangepaste uurregeling.
Op www.antwerpen.be staan de openingsuren vermeld per dienst op de webpagina van de dienst zelf. Burgers zoeken het best van tevoren op de website op of de locatie die ze willen bezoeken al dan niet geopend is of dat er aangepaste openingsuren gelden.
Afvalophaling en opening containerparken
De afvalophaling wijzigt op zondag 24, maandag 25 en zondag 31 december en op maandag 1 januari. Antwerpenaars uit die ophaalzone mogen uitzonderlijk hun huisvuil maandagavond buiten zetten. Het afval wordt dan dinsdag opgehaald.
De nachtophaling van 25 op 26 december en van 1 op 2 januari verloopt wel normaal. Antwerpenaars kunnen hun ophaalkalender nakijken om te weten wanneer ze hun afval moeten aanbieden. Men vindt de regeling van deze maand terug in de ophaalkalender van 2017. De kalender is ook online terug te vinden via www.antwerpen.be.
De ophaalkalender voor 2018 is intussen verdeeld. De gekende kalender werd uitgebreid tot een ‘Minder Afval Kalender’- magazine dat ook nuttige informatie over sorteren, recycleren en tips om afval te vermijden, bevat. Vanaf 1 januari staat de ophaalkalender voor 2018 online.
De containerparken zijn op maandag 25 december en maandag 1 januari gesloten. Verder volgen ze de gewone openingsuren. Antwerpenaars kunnen er dus op 26 december en 2 januari terecht.
Kerstboomophaling
Van maandag 8 tot en met vrijdag 26 januari haalt de stad kerstbomen op. U mag uw kerstbomen aanbieden op dezelfde dag als de gewone huisvuilophaling. Ook bewoners van gebieden die sorteerstraatjes gebruiken kunnen hun kerstboom aanbieden. Alle info staat online.
Stedelijk contactcenter
Het stedelijk contactcenter is alleen telefonisch bereikbaar op weekdagen, op het nummer 03 22 11 333. Tijdens de eindejaarsperiode is het stedelijk contactcenter uitzonderlijk gesloten op maandag 25 en dinsdag 26 december en op maandag 1 en dinsdag 2 januari.