Op feestdagen zijn de meeste diensten van de stad Antwerpen gesloten. Tijdens de eindejaarsperiode, van 21 december 2018 tot 6 januari 2019, geldt er voor een aantal diensten bovendien een aangepaste uurregeling.
Op www.antwerpen.be staan de openingsuren vermeld per dienst op de webpagina van de dienst zelf. Burgers zoeken het best van tevoren op de website op of de locatie die ze willen bezoeken al dan niet geopend is of dat er aangepaste openingsuren gelden.
Afvalophaling en opening containerparken
Het personeel van de veegdiensten, huisvuilophaling en containerparken blijft tijdens de eindejaarsperiode doorwerken. Op kerstmis en nieuwjaarsdag wordt er ingezet op het vegen van de meest propergevoelige straten en de lediging van de 4000 stedelijke vuilbakken en van de sorteerstraten.
De afvalophaling wijzigt op kerstmis en nieuwjaarsdag. De nacht van 24 op 25 december en van 31 december op 1 januari is er geen ophaling, op de feestdagen zelf ook niet. Bewoners waarvan het huisvuil normaliter op die momenten wordt opgehaald, mogen dit de dag erna buitenzetten. De nachtophaling van 25 op 26 december en van 1 op 2 januari verloopt normaal.
Deze regelingen zijn ook steeds terug te vinden op de ophaalkalender. De kalender voor 2019 werd intussen via het Minder Afval Magazine verspreidt en is ook online terug te vinden op de stedelijke website vanaf 1 januari.
De containerparken zijn op dinsdag 25 december en dinsdag 1 januari gesloten. Op maandag 24 december en maandag 31 december sluiten de containerparken uitzonderlijk vroeger om 13 uur. Verder volgen ze de gewone openingsuren. Antwerpenaars kunnen er dus ook op 26 december en 2 januari terecht.
Kerstboomophaling
In de loop van januari haalt de stad kerstbomen op. U mag uw kerstbomen aanbieden samen met de rest van uw huisvuil op het gewone moment van huisvuilophaling in de periode tussen 7 januari en 1 februari. Ook bewoners van gebieden die sorteerstraatjes gebruiken kunnen hun kerstboom aanbieden. Alle info staat op de stedelijke website.
Stedelijk contactcenter
Het stedelijk contactcenter is telefonisch bereikbaar op weekdagen, op het nummer 03 22 11 333. Tijdens de eindejaarsperiode is het stedelijk contactcenter uitzonderlijk gesloten op 25 en 26 december en op 1 en 2 januari. Op 24 december is het uitzonderlijk gesloten om 16 uur in plaats van 17 uur.