Op feestdagen zijn de meeste diensten van stad Antwerpen gesloten. Tijdens de eindejaarsperiode, tot en met 5 januari, geldt er voor een aantal diensten bovendien een aangepaste uurregeling.
Op www.antwerpen.be staan de openingsuren vermeld op de webpagina van de diensten zelf. Burgers kijken best vooraf op de website of de locatie die ze willen bezoeken al dan niet geopend is, of dat er aangepaste openingsuren gelden.
Loketten
In de kerstvakantie zijn er bijkomende sluitingsdagen voor alle loketten (de stads- en regioloketten en het loket migratie). Ze sluiten op:
- Woensdag 25 en donderdag 26 december;
- Dinsdag 31 december;
- Woensdag 1 en donderdag 2 januari.
De specifieke info per loket staat op https://www.antwerpen.be/loketten.
Afvalophaling en opening recyclageparken
Het personeel van de veegdiensten, huisvuilophaling en recyclageparken blijft tijdens de eindejaarsperiode doorwerken. Op kerstdag en nieuwjaarsdag wordt er ingezet op het vegen van de drukke assen en het ledigen van de vuilbakken en sorteerstraten.
Ook de afvalophaling aan huis gaat op de vertrouwde ophaaldag door, zelfs als dat een feestdag is. De ophaalkalender voor 2025 werd intussen verspreid en is vanaf 1 januari ook online terug te vinden via antwerpen.be/ophaalkalender of op de gratis Recycle!-app.
Recyclageparken:
- Op de dinsdagen 24 en 31 december zijn de recyclageparken enkel in de voormiddag open, tot 13.00 uur;
- Op de woensdagen 25 december en 1 januari zijn ze de hele dag gesloten;
- Op de donderdagen 26 december en 2 januari zijn de recyclageparken wél open, van 9 tot 17 uur.
Voor een bezoek aan het recyclagepark maken Antwerpenaren zoals gewoonlijk een afspraak.
Kerstboomophaling
In de loop van januari haalt de stad kerstbomen op. Inwoners mogen hun kerstbomen aanbieden samen met de rest van het huisvuil op hun vaste ophaalmoment, in de periode tussen maandag 6 en vrijdag 24 januari. Ook bewoners van gebieden die sorteerstraatjes gebruiken, kunnen hun kerstboom aanbieden. De kerstbomen moeten daarbij plasticvrij zijn. Dit wil zeggen dat er geen versiering meer aan mag hangen, en dat de plastic pot verwijderd moet zijn.
Het is ook mogelijk om de boom gratis naar het recyclagepark te brengen, op afspraak.
Stedelijk contactcenter
Het stedelijk contactcenter is telefonisch bereikbaar op weekdagen, op het nummer 03 22 11 333. Tijdens de eindejaarsperiode is het stedelijk contactcenter uitzonderlijk gesloten op de dinsdagen 26 december en 2 januari.
